Politique de confidentialité
Comment Bloo Away collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026
Ce que nous collectons
Pour réserver votre voyage, nous collectons le nom, la date de naissance et le sexe de chaque voyageur, les données du passeport lorsque la compagnie les exige, ainsi qu'un e-mail et un téléphone de contact. Nous conservons aussi les détails de votre réservation et l'état du paiement. Les données de carte sont traitées par notre partenaire de paiement ; nous ne voyons que la marque et les quatre derniers chiffres.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos informations pour réserver vos vols, encaisser le paiement, vous envoyer la confirmation, vous aider pendant votre voyage et respecter nos obligations légales et comptables. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Avec qui nous les partageons
Nous partageons uniquement le nécessaire avec la compagnie qui opère votre vol et avec les entreprises qui font fonctionner notre service : nos partenaires de réservation de vols et de paiement (Duffel et Stripe), nos hébergeurs et fournisseurs de base de données (Supabase et Vercel) et notre fournisseur d'e-mails.
Cookies
Nous utilisons uniquement les cookies et le stockage du navigateur nécessaires au fonctionnement du site, comme votre langue et votre devise. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.
Durée de conservation
Nous conservons les informations de réservation le temps nécessaire pour fournir votre réservation et respecter nos obligations légales, fiscales et comptables, puis nous les supprimons.
Sécurité
Vos informations circulent par des connexions chiffrées et sont stockées chez des fournisseurs qui les protègent. Seules les personnes qui en ont besoin pour vous aider y ont accès.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez nous demander d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer en écrivant à support@blooaway.com. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d'autres droits selon la loi locale.
Enfants
Les réservations doivent être faites par un adulte de 18 ans ou plus. Les informations des enfants qui voyagent sont fournies par l'adulte qui réserve pour eux.
Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version.
Contact
Des questions sur votre vie privée ? Écrivez à support@blooaway.com.