Política de privacidad
Cómo Bloo Away recopila, usa y protege tu información personal.
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Qué recopilamos
Para reservar tu viaje recopilamos el nombre, la fecha de nacimiento y el género de cada viajero, los datos del pasaporte cuando la aerolínea los exige, y un correo y un teléfono de contacto. También guardamos los detalles de tu reserva y el estado del pago. Los datos de la tarjeta los maneja nuestro socio de pago; solo vemos la marca y los últimos cuatro dígitos.
Cómo la usamos
Usamos tu información para reservar tus vuelos, cobrar el pago, enviarte la confirmación, ayudarte con tu viaje y cumplir nuestras obligaciones legales y contables. No vendemos tu información personal.
Con quién la compartimos
Solo compartimos lo necesario con la aerolínea que opera tu vuelo y con las empresas que hacen funcionar nuestro servicio: nuestros socios de reservas de vuelos y pagos (Duffel y Stripe), nuestros proveedores de base de datos y alojamiento (Supabase y Vercel) y nuestro proveedor de correo.
Cookies
Solo usamos las cookies y el almacenamiento del navegador que el sitio necesita para funcionar, como tu idioma y moneda. No usamos cookies publicitarias.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos la información de las reservas el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir requisitos legales, fiscales y contables, y después la eliminamos.
Seguridad
Tu información viaja por conexiones cifradas y se guarda con proveedores que la protegen. Solo pueden verla las personas que la necesitan para ayudarte.
Tus opciones y derechos
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tu información personal escribiendo a support@blooaway.com. Según dónde vivas, puedes tener otros derechos bajo la ley local.
Menores
Las reservas deben hacerlas adultos de 18 años o más. La información de los menores que viajan la proporciona el adulto que reserva por ellos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha al inicio de la página indica la versión más reciente.
Contacto
¿Preguntas sobre tu privacidad? Escribe a support@blooaway.com.