Equipaje

Qué incluye tu tarifa

Cada vuelo muestra el equipaje incluido antes de pagar, y tu reserva guarda los mismos detalles. Cada aerolínea fija sus propios límites de tamaño y peso.

• Artículo personal: un bolso pequeño que cabe bajo el asiento, como una bolsa o un maletín de laptop.
• Equipaje de mano: va en el compartimento superior. Algunas tarifas básicas no lo incluyen.
• Equipaje documentado: viaja en la bodega. El número de maletas y el peso dependen de la tarifa.

Consejos para el equipaje de mano

Lleva contigo en la cabina lo que no puedes perder.

• Guarda documentos, medicinas, llaves, dinero y aparatos electrónicos en tu equipaje de mano.
• Líquidos: envases de 100 ml (3.4 oz) o menos, todos en una sola bolsa transparente con cierre de aproximadamente 1 litro.
• Las baterías externas y las baterías de litio de repuesto deben ir en el equipaje de mano, nunca en el documentado.

Equipaje documentado

Las maletas que superan el límite de peso o tamaño de la aerolínea pueden tener un cargo adicional, pagado a la aerolínea en el aeropuerto.

• Pon tu nombre y teléfono en una etiqueta por fuera y una nota por dentro de cada maleta.
• Llega temprano: las aerolíneas cierran la entrega de equipaje un tiempo antes de la salida.
• Toma una foto de tu maleta y de su contenido. Ayuda si se pierde.
• En vuelos con conexión en una sola reserva, las maletas suelen ir hasta tu destino final. Pregunta al documentar.

Maletas adicionales

¿Necesitas más maletas después de reservar? Normalmente puedes añadirlas con la aerolínea, en su sitio web o en el aeropuerto, con tu código de reserva. Añadir equipaje a través de Bloo Away llegará pronto.

Artículos especiales

El equipo deportivo, los instrumentos musicales, las carriolas, las sillas de auto y las ayudas de movilidad suelen tener sus propias reglas y cargos. Consulta con la aerolínea, o pregúntanos, antes de viajar.

Artículos no permitidos

Algunos artículos no pueden viajar, y otros solo se permiten en la cabina o solo en la bodega, como productos inflamables, gases comprimidos y algunas baterías.

Equipaje demorado, perdido o dañado

Repórtalo en el mostrador de equipaje de la aerolínea antes de salir del aeropuerto de llegada. Las aerolíneas gestionan los reclamos de equipaje, y podemos ayudarte a contactarlas.

• Guarda el número de reporte, las etiquetas de tus maletas y tu pase de abordar.
• Guarda los recibos de lo esencial que compres mientras esperas. La aerolínea puede cubrirlo según sus reglas.